O verdadeiro problema não é o inglês. É entrar no processo completamente perdido.

Fernanda não entrou na indústria de cruzeiros porque tinha um plano perfeito.

Quando embarcou pela primeira vez, tinha acabado de sair de um relacionamento, estava morando novamente com a mãe e cuidava de um bebê pequeno. Foi por insistência da irmã que decidiu dar uma chance à vida a bordo.

O problema é que ninguém a preparou para o que realmente acontece dentro de um navio.

Ela sabia que trabalharia muitas horas. O que não sabia era sobre as regras invisíveis, os desafios da adaptação e os erros que quase todo tripulante comete quando chega sem preparação.

Ao longo dos 12 anos seguintes, trabalhou em 5 companhias internacionais, completou mais de 15 contratos, conheceu 74 países e evoluiu por 5 cargos diferentes até se tornar Crew Welfare Coordinator, posição em que era responsável pelo bem-estar de mais de 1.000 tripulantes.

Foi observando de perto as dificuldades, dúvidas e desafios enfrentados pelos crews que ela percebeu algo importante:

A maioria não fracassa por falta de potencial.
Fracassa por falta de preparação.

Foi dessa experiência que nasceu o Crew Passport™.

Um método criado para ajudar futuros tripulantes a embarcarem mais preparados, evitarem erros comuns e iniciarem sua jornada com muito mais confiança do que ela teve quando começou.

Porque ninguém deveria precisar aprender tudo da maneira mais difícil.